#001

Caro (a) Associado (a),

A Diretoria e o Conselho recém empossados assumiram o compromisso público de promover a transparência em nossa CAEFE. Portanto, em nome de nossa governança, vimos prestar contas das primeiras ações já em implementação.

Preliminarmente cabe registrar que encontramos a CAEFE em situação de retrocesso patrimonial e orçamento sob alguns riscos, que exigirão de todos nós união e convergência para que possamos reverter a atual trajetória de declínio. Esta reversão de tendência é perfeitamente possível, desde que adotemos novas políticas, práticas gerenciais e de governança eficientes, além de estratégias que apontem para a sustentabilidade da instituição.

Estamos buscando qualificar nossa estrutura e portifólio de serviços, lançando mão de novas ferramentas e tecnologia, que impactarão positivamente nossas atividades finalísticas, por meio de nossas atividades-meio, como por exemplo: tecnologia da informação e comunicação, bem como redefinindo processos operacionais, sem perder de vista a valorização e o reconhecimento de nossa força de trabalho.

Seguindo a tendência de transformação digital das organizações, para o mundo pós pandemia, temos como diretrizes e requalificação de nosso sistema de telecomunicações, que hoje opera precariamente, para um sistema elástico em nuvem, com mobilidade e integrado a outros canais de comunicação, bem como a migração de nossa infraestrutura física de informática para uma plataforma também em nuvem, mais segura, menos onerosa e de baixa obsolescência.

Assim, permitiremos a presença da CAEFE na vida do associado por multicanais de relacionamento, diversificando nossos serviços e benefícios assistenciais, reduzindo o custeio com infraestrutura no médio e longo prazo.

O processo de renovação e inovação começa com a institucionalização de uma nova logomarca, resultado de um trabalho profissional que visa reposicionar a instituição junto ao seu público, expressando melhor nossos valores e características. A nova identidade visual já está sendo aplicada gradativamente em nossas mídias.

Na política de transparências, adotaremos em breve a adequação de nossos processos à Lei Geral de Proteção de Dados, salvaguardando a exposição indevida de dados de nossos associados, trabalhadores, fornecedores e parceiros, além de publicarmos em breve e de forma sistemática, as demonstrações contábeis e relatórios de serviços prestados.

Entretanto, faz-se necessário alguns alertas e informes imediatos, fundamentais para a sustentabilidade da CAEFE.

1 – Resgatamos a parceria prioritária com a Previsão Seguros, que acompanha nossos associados desde a Fundação Real Grandeza, portanto há mais de 40 anos, isentando, a partir deste mandato, nossa responsabilidade sobre os seguros contratados de outras corretoras. Verificamos que a maioria dos segurados mantiveram vínculos com os produtos da Previsão, o que revela a preferência e confiança na parceria com décadas de tradição.

2 – A consignação dos seguros deixou de ser praticada pela Fundação Real Grandeza, o que exigirá da CAEFE atenção dedicada aos associados segurados, para que mantenham os serviços contratados adimplentes, o que garantirá a continuidade da finalidade assistencial da CAEFE. qualquer dúvida poderá ser esclarecida junto ao setor financeiro, pelo e-mail: cobranca@caefe.com.br, pelo 4003-6400 ou ainda pelo WhatsApp: (21) 3812-8888.

3 – Faremos ajustes imediatos no portal da CAEFE, como por exemplo a suspensão temporária do serviço de classificados para concentrarmos esforços nos serviços assistenciais. Futuramente retomaremos o projeto.

O trabalho é árduo mas será gratificante para todos nós, quando contemplarmos nossa CAEFE cumprindo plenamente sua missão estatutária.

Para tanto, mudanças são necessárias e desejadas pela ampla maioria de nossos associados.

 

Estamos no caminho certo e contamos com o apoio de todos.

Até o próximo informe.

 

Cordialmente,

A Diretoria

Sede – Rio de Janeiro
End.: Rua Ipu 32 e 37 – Botafogo – Rio de Janeiro
CEP 22.281-040
E-mail: atendimento@caefe.com.br

CAPITAIS E REGIÕES METROPOLITANAS:
4003-6400

DEMAIS REGIÕES: 0800 888 6400

WHATSAPP 21 3812 8888

Entre em contato


 

© Copyright 2021 - CAEFE. Todos os direitos reservados. Desenvolvido por MP Web.